Politique relative aux animaux de compagnie

Ce que vous devez savoir initialement :

1. Nous n’acceptons que les chiens et chats âgés de plus de 6 mois et de petite taille, au tempérament amical.

2. Nous considérons comme animaux de petite taille ceux pesant jusqu’à 15 kg et mesurant au maximum 45 cm de hauteur (du sol aux épaules).

3. Il y a une taxe journalière de R$ 50,00 par animal (tarifs en août/2022, susceptibles d’être modifiés).

4. Nous accueillons les animaux uniquement dans les appartements avec balcon du bloc 4. Il n’y a que 4 appartements de cette catégorie dans l’hôtel. Nous ne pouvons pas garantir l’hébergement de votre animal sans réservation préalable.

5. Il est autorisé d’héberger jusqu’à 2 animaux de compagnie par appartement.

6. La nourriture de votre animal est sous votre responsabilité.

7. Votre animal doit être traité contre les puces et autres parasites éventuels, et la présentation du carnet de vaccination est obligatoire. Sans ce document, le check-in ne sera pas effectué.

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Como seu Pet deve se comportar?

1. O seu pet não deve fazer barulho que atrapalhe o bem estar de outros hóspedes. Você deve especialmente evitar que seu cãozinho lata ou faça barulho à noite e nas primeiras horas da manhã.

2. Seu pet não poderá ficar sozinho dentro do apartamento. Sempre o leve consigo nos passeios externos.

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O que você deve trazer?

1. Você deve trazer os equipamentos necessários para o bem estar do seu animal de estimação, para alimentação (tigelas, ração), higiene (saquinhos para recolher resíduos, por exemplo) e conforto (caminha).

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O que você deve fazer?

1. Você será responsável pela limpeza de resíduos sólidos e líquidos de seu pet, dentro e fora do apartamento. Sendo constatado que resíduos sólidos não tenham sido recolhidos ou que tenha sido permitido ao pet urinar dentro do apartamento fora do tapetinho higiênico, o  hotel efetuará a limpeza e, a seu exclusivo critério, cobrará uma taxa especial de limpeza.

2. O seu pet deverá ficar sempre preso à guia, por mais manso que seja. Além de termos outros pets hospedados, é importante considerar que nosso hotel está junto à Mata Atlântica e há a possibilidade de pequenos animais silvestres como gambás circularem, apresentando risco à segurança do mesmo.

3. É vedada a circulação do pet nas áreas sociais do hotel (sala de jogos, recepção, piscina e restaurante). Durante o café da manhã, no entanto, permitimos que o pet acompanhe seu dono do lado de fora do prédio, no deck da piscina. 

4. É proibido utilizar os itens do enxoval do apartamento (lençóis, toalhas, cobertores, edredons, travesseiros, etc.) bem como copos e pratos para o conforto do animal. 

5. Você não pode deixar seu Pet no apartamento durante a limpeza do seu quarto. 

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Por último: 

1. Caso hajam danos (móveis arranhados, cortinas sujas, etc.) pode ser cobrada uma taxa de limpeza profunda de até R$ 300,00 (trezentos reais) ou o necessário para se reparar o eventual dano causado. Caso o dano seja tal que impossibilite o aluguel da unidade após sua saída haverá a cobrança de uma taxa adicional equivalente a uma diária.

2. O não cumprimento das regras estabelecidas neste regulamento implicará ainda (i) na não aceitação do pet em novas hospedagens ou  (ii) no cancelamento da hospedagem em andamento.