Política de Pets
Nosso Hotel terá muito prazer em receber seu amigo!
Durante sua hospedagem, no entanto, precisamos garantir que seu pet seja o mais silencioso possível, de forma a não incomodar outros hóspedes. Também precisamos garantir que as dependências do hotel, inclusive apartamentos, sejam preservados. Daí este regulamento. Por favor, leia com atenção:
O que você precisa saber incialmente:
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Recebemos apenas cães e gatos acima de 06 meses de idade e de pequeno porte, com temperamento amigável.
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Consideramos como pets de pequeno porte aqueles de até 15Kg e com no máximo 45cm de altura (medidos das patas aos ombros).
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Há uma taxa diária de R$ 50,00 por pet (valores em agosto/2022, sujeitos a atualização).
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Recebemos pets apenas nos apartamentos com varanda do bloco 4. São apenas 4 apartamentos desta categoria no hotel. Não podemos garantir a hospedagem do Pet sem reserva antecipada.
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É permitida a hospedagem de até 02 pets por apartamento.
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A alimentação do seu pet é de sua responsabilidade.
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Seu pet deverá estar tratado contra pulgas e outros possíveis parasitas, sendo portanto obrigatória a apresentação da carteira de vacinação. Sem ela não será efetuado o check-in.
Como seu Pet deve se comportar?
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O seu pet não deve fazer barulho que atrapalhe o bem estar de outros hóspedes. Você deve especialmente evitar que seu cãozinho lata ou faça barulho à noite e nas primeiras horas da manhã.
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Seu pet não poderá ficar sozinho dentro do apartamento. Sempre o leve consigo nos passeios externos.
O que você deve trazer?
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Você deve trazer os equipamentos necessários para o bem estar do seu animal de estimação, para alimentação (tigelas, ração), higiene (saquinhos para recolher resíduos, por exemplo) e conforto (caminha).
O que você deve fazer?
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Você será responsável pela limpeza de resíduos sólidos e líquidos de seu pet, dentro e fora do apartamento. Sendo constatado que resíduos sólidos não tenham sido recolhidos ou que tenha sido permitido ao pet urinar dentro do apartamento fora do tapetinho higiênico, o hotel efetuará a limpeza e, a seu exclusivo critério, cobrará uma taxa especial de limpeza.
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O seu pet deverá ficar sempre preso à guia, por mais manso que seja. Além de termos outros pets hospedados, é importante considerar que nosso hotel está junto à Mata Atlântica e há a possibilidade de pequenos animais silvestres como gambás circularem, apresentando risco à segurança do mesmo.
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É vedada a circulação do pet nas áreas sociais do hotel (sala de jogos, recepção, piscina e restaurante). Durante o café da manhã, no entanto, permitimos que o pet acompanhe seu dono do lado de fora do prédio, no deck da piscina.
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É proibido utilizar os itens do enxoval do apartamento (lençóis, toalhas, cobertores, edredons, travesseiros, etc.) bem como copos e pratos para o conforto do animal.
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Você não pode deixar seu Pet no apartamento durante a limpeza do seu quarto.
Por último:
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Caso hajam danos (móveis arranhados, cortinas sujas, etc.) pode ser cobrada uma taxa de limpeza profunda de até R$ 300,00 (trezentos reais) ou o necessário para se reparar o eventual dano causado. Caso o dano seja tal que impossibilite o aluguel da unidade após sua saída haverá a cobrança de uma taxa adicional equivalente a uma diária.
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O não cumprimento das regras estabelecidas neste regulamento implicará ainda (i) na não aceitação do pet em novas hospedagens ou (ii) no cancelamento da hospedagem em andamento.
Aguardamos seu contato!
Por favor sinta-se à vontade para tirar qualquer dúvida. Agradecemos qualquer sugestão que possa melhorar nossos serviços.